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A Thule dedica-se a fornecer produtos excepcionais com qualidade testada e garantia contra defeitos de materiais e mão de obra.
Para solicitar garantia de qualquer produto Thule clic no link abaixo:
Thule Guarantee
Sob a Garantia Thule, a Thule oferecerá garantia para todos os produtos com a marca Thule sob o comprador original, durante o período especificado listado abaixo, e para produtos fabricados pela Thule. A garantia será encerrada se o proprietário do produto não apresentar este Termo de Garantia ao solicitar serviços de reparo da Thule, sob os termos aqui fornecidos.
Sujeita às limitações e exclusões descritas nesta garantia, a Thule corrigirá defeitos de materiais ou fabricação ao fazer os reparos necessários em 30 dias e sem cobrar pelas peças ou mão de obra. Além disso, se não for possível corrigir os defeitos, a Thule substituirá o produto, o consumidor poderá optar por receber um reembolso igual ao preço de compra pago pelo produto ou um crédito a ser usado para compra de um novo produto Thule da mesma categoria.
Esta cobertura de garantia da Thule não abrangerá, sob quaisquer circunstâncias, quaisquer danos a produtos não Thule usados em conjunto com produtos Thule.
Nenhuma garantia será fornecida para defeitos causados por uso ou desgaste normais, arranhões, acidentes, modificações ou quaisquer tipos de reparos diferentes dos autorizados pela Thule.
Nenhuma garantia será fornecida para defeitos resultantes de condições além do controle da Thule, incluindo, mas sem se limitar a, uso incorreto, sobrecarga, ou falha de montagem ou utilização do produto de acordo com as instruções ou diretrizes impressas da Thule e incluídas com o produto ou disponibilizadas para o comprador.
Caso um produto esteja com defeito, o comprador deverá entrar em contato com o revendedor Thule no qual o produto foi adquirido. Se o revendedor não for capaz de corrigir o defeito, o comprador deverá entrar em contato com a Thule por escrito.
Caso o produto precise ser devolvido, um representante da Thule fornecerá ao comprador o endereço de correspondência apropriado e quaisquer instruções adicionais. Observe que o comprador será responsável por enviar o produto para a Thule, com o comprovante de compra, na forma de uma fatura ou recibo de compra original, e com uma descrição detalhada do defeito. Os custos de correspondência serão reembolsados pela Thule mediante a apresentação dos recibos de correspondência relacionados.
Isenção de Responsabilidade: o reparo ou a substituição de um produto com defeito ou o seguro de um reembolso ou crédito (como determinado pela Thule) é uma ação corretiva sob esta garantia. Danos a uma propriedade do comprador ou outra pessoa serão excluídos. Esta garantia é expressamente estabelecida em vez de quaisquer outras garantias, expressas ou implícitas, incluindo as garantias de comercialização e adequação a um fim específico, mas excetuando as garantias expressamente fornecidas pela lei.
A única responsabilidade da Thule perante qualquer comprador está limitada à ação corretiva definida acima. Em nenhum caso a Thule será responsável por quaisquer lucros cessantes, perdas de vendas ou quaisquer danos consequenciais, diretos, indiretos, incidentais, especiais, exemplares ou punitivos ou por quaisquer outros danos não direta e claramente causados por um produto defeituoso.
Esta garantia oferece a você direitos legais específicos. Você também pode ter outros direitos que variarão com base no país ou estado.
| Garantia por categoria do produto | |
|---|---|
| Suportes, racks e acessórios da Thule | 10 anos |
| Mochilas técnicas Thule | 10 anos |
| Malas e duffels Thule | 10 anos |
| Bolsas e racks para bicicletas Thule | 10 anos |
| Bolsas para transporte de equipamento esportivo Thule | 10 anos |
| Mochilas e bolsas mensageiro Thule | 10 anos |
| Cases e pastas para laptop Thule | 10 anos |
| Cases para telefones e tablets Thule | 2 anos |
| Capas protetoras para laptop Thule | 2 anos |
| Bolsas e cases para câmeras Thule | 10 anos |
| Trailers multiesportivos Thule | 10 anos |
| Trailers para bicicletas Thule | 10 anos |
| Cadeirinhas de criança para bicicleta Thule | 5 anos |
| Carrinhos esportivos Thule | 10 anos |
| Lonas Thule | 2 anos |
