AVISO IMPORTANTE DE RECUPERAÇÃO DE SEGURANÇA

Recall do produto

NHTSA ID: 21E-045

Tepui Hybox, Tepui Hybox Wedge, Thule Tepui HyBox e Thule Tepui HyBox Wedge tendas de telhado

Prezado cliente Thule,

Este aviso é enviado a você de acordo com os requisitos da Lei Nacional de Segurança de Trânsito e Veículos Motorizados.

O Grupo Thule decidiu que existe um defeito relacionado à segurança de veículos motorizados nas tendas de telhado Thule Tepui HyBox, Thule Tepui HyBox Wedge, Tepui Hybox e Tepui Hybox Wedge fabricadas entre 1º de janeiro de 2018 e 28 de abril de 2021.

No Thule Group, levamos a qualidade muito a sério e a segurança do produto é nossa principal prioridade. Infelizmente, identificamos um problema com as barracas de telhado identificadas onde, quando expostas a certas condições ambientais e de direção, existe o risco de a barraca se soltar do teto do veículo, o que pode causar um acidente de veículo ou ferir pedestres próximos.

IMPORTANTE!

Sua barraca de telhado Tepui Hybox (8001HB103, 8001HB112), Tepui Hybox Wedge (8001HB203), Thule Tepui Hybox (901100) ou Thule Tepui Hybox Wedge (901110) fabricada de 1º de janeiro de 2018 a 28 de abril de 2021 está sendo recolhida.

Por favor, pare de usar esses produtos imediatamente.

Para todas as barracas de telhado da marca Tepui, não há adesivo de código de data para referência.

Para tendas de telhado da marca Thule Tepui, você pode determinar se sua barraca de telhado se enquadra na população de recall, observando o número do produto e o código de data, que está localizado na dobradiça traseira do lado do motorista.
Veja abaixo fotos

O que queremos que você faça?

Solicitamos que você tome as seguintes ações imediatas:

1. Localize a etiqueta do produto na parte traseira do lado do motorista; e
2. Confirme o número do modelo e a data de fabricação:
   1. Números de item do produto – 901100 ou 901110
   2. O código de data está no formato Mês/Dia/Ano.
   3. Números de produto 8001HB103, 8001HB112 e 8001HB203- não haverá data presente na barraca do telhado. Todas as datas de produção desses modelos são afetadas.
3. Pare imediatamente de usar a barraca de telhado Tepui Hybox, Tepui Hybox Wedge, Thule Tepui HyBox ou Thule Tepui HyBox Wedge.
4. Registre-se usando o formulário abaixo para obter um reembolso total ou uma barraca de substituição gratuita para ser enviada diretamente para você.
5. Por telefone: 1-855-216-7375, MF, das 8h às 17h EST
6. Via E-mail: hybox-AM@thule.com